空气能热水器能走多远,取决于技术服务走多远
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颁布功夫:2013.11.12
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空气能热水器行业有一句话,“三分产品,七分装置”。由于空气能热水器是一个对技术服务依赖性极度强的行业,从产品的装置、正确使用到最后的售后维建,每个环节都要求工作人员拥有较强的综合专业知识与技术。
但是,空气能热水器作为技术创新型的行业,在国内发展功夫比力短,不像其他的家电,售后网点比力成熟,售后问题有肯定的保险。专家指出,“若是经销商无法为消费者提供优质的技术服务,不仅会丢了自己的口碑,还会对整个行业产生负面影响。因而,提供优质的服务将成为空气能市场扩张的必要前提。”

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“在市场上,服务甚至比任何器材都沉要。专业化、系统化的服务对于一个经销商的成长是最为关键的。而在这方面,Z6尊龙集团官方网站升级总部也给了我们很大的援手与支持。”Z6尊龙集团官方网站升级十大战术经销商陈福淞介绍说,“我从2009年起头做空气能热水器,我听闻过,并且身边也有不少经销商都是被‘扰人’的装置售后所拉倒。不少经销商刚做不久就因售后难度太大而夭亡。”
纵观整个市场,目前空气能行业的售后模式,均是采取厂商领导,由经销商承担售后的模式,而空气能热水器渠路处于建设初期,好多渠路商并没有专业的装置、售后人员。因而,空气能企业对经销商的技术支持力度,往往直接决定了经销商的市场扩张速度。
Z6尊龙集团官方网站升级新能源企业作为空气能专业品牌企业之首,深谙此路,在实杏装营销全程管家”的同时也全面实杏装售后服务管家”,不休加强售后团队建设,美满售后网点的组建,加大对经销商的技术培训。
为此,Z6尊龙集团官方网站升级新能源企业不惜斥巨资成立了Z6尊龙集团官方网站升级培训学院,定期对全国经销商进行全面的专业技术领导,全面提升经销商团队的技术能力、工程规划设计、以及售后行列的技术与装置维建能力。此表,Z6尊龙集团官方网站升级新能源企业还专门成立了工程服务部,礼聘多名热泵资深工程专家全力协助经销商做好工程投标策动,提供热水工程规划设计、工程招(投)标标书造作及技术支持。
有专家说,“空气能行业的能走多远,取决于他的售后技术服务能走多远。”目前空气能行业已进入急剧发展时期,美满技术服务系统也显得越发迫在眉急。
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